УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «Семейный стоматолог»
____________ /С.В. Коновалов
«10» декабря 2016 г.

Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование в ООО «Семейный стоматолог»

1. Запись на первичный прием, консультацию, обследование в ООО «Семейный стоматолог» осуществляется при личном обращении в ООО «Семейный стоматолог» либо на основании предварительной записи по телефону, посредством электронной почты или формы на сайте ООО «Семейный стоматолог».
2. Запись на первичный прием, консультацию, обследование в ООО «Семейный стоматолог» регистрируется администратором (медицинским регистратором)» в специальном Журнале.
3. Регистратор согласовывает время начало приёма пациента, планируемую продолжительность, выбор специалиста.  Регистратор контролирует предварительную и окончательную запись на прием до момента прихода пациента к специалисту, включая опоздания пациента или специалиста.
4. При первичном обращении регистратор обязан зарезервировать не менее 10 минут времени до начала приема для оформления первичной медицинской документации, о чем должен сообщить пациенту заранее.
5. При первичном обращении регистратор обязан заблаговременно проинформировать пациента о требованиях настоящих Правил.
6. В целях осуществления своих функций регистратор вправе использовать любые доступные каналы связи с пациентом.
7. Пациент при первичном обращении в ООО «Семейный стоматолог» (по предварительной записи или без) обращается к регистратору, для  оформления медицинской  карты, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
  а) фамилия, имя, отчество (полностью);
  б) пол;
  в) дата рождения (число, месяц, год);
  г) данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, когда и кем выдан);
  д) адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации);
  е) гражданство;
 ж) серия, номер полиса ОМС, наименование страховой медицинской организации (при наличии действующих договоров ООО «Семейный стоматолог» со страховыми медицинскими организациями);
  з) согласие на обработку персональных данных;
  и) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него.
8. Медицинская карта  является собственностью ООО «Семейный стоматолог» и должна храниться в  ООО «Семейный стоматолог».
9. На руки  карта не выдается. Движение карты между кабинетами осуществляется работниками  ООО «Семейный стоматолог».
10. Для записи на прием, консультацию, обследование при первичном обращении необходимо иметь при себе:
  а) для взрослых пациентов: документ, удостоверяющий личность и адрес места регистрации / пребывания;
  б) для несовершеннолетних пациентов:
1) в возрасте от 14 до 18 лет: паспорт пациента,
2) в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении;
3) документ, удостоверяющий личность родителя (опекуна) и документ,   подтверждающий его право представлять интересы несовершеннолетнего;
  в) полис обязательного медицинского страхования (при наличии действующих договоров ООО «Семейный стоматолог» со страховыми медицинскими организациями).
11. Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях  оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента, либо в специальном Журнале регистратора при записи по телефону, посредством электронной почты или форме на сайте ООО «Семейный стоматолог».
12. Внеплановая стоматологическая помощь (по «острой» боли) в ООО «Семейный стоматолог» оказывается при наличии времени у врача-стоматолога.